Gebruikersverhalen

Susanne van Wijngaarden,

TSO regio-coördinator voor ruim 10 scholen in en rond Assen

ASKA@Lunch verzorgt al jaren de overblijf op meerdere scholen in en rond om Assen. In 2013 zijn we overgestapt op Overblijven met Edith. Wat een verademing! Op iedere school was een overblijf coördinator die de administratie bijhield. Dit kostte heel veel tijd. Met Overblijven met Edith maken ouders een account aan en kunnen zelf digitaal hun reserveringen voor de TSO regelen.

De reacties die wij vooral van de ouders kregen waren:

  • Wat handig!
  • Wat overzichtelijk!
  • Alles regelen op 1 plek
  • Geen contant geld meer maar automatisch betalen
  • Alles op 1 plek geregeld, toegankelijk waar en wanneer je wilt

De overblijf coördinatoren hebben nu keurige presentielijsten met belangrijke gegevens en voeren de presentielijsten van de overblijf na afloop in het systeem. De overblijfkrachten worden ook aangevinkt. De betalingen lopen daarna allemaal automatisch. De overblijf coördinatoren houden nu meer tijd over om hun team te ondersteunen en contacten te onderhouden met de schooldirecteuren.

Ik heb na de invoering van overblijven met Edith de functie als regio coördinator van mijn collega overgenomen. Dit betekende dat ik met meerdere overblijf coördinatoren en heel veel overblijfkrachten te maken kreeg. De administratie overnemen verliep heel soepel. Ik heb een administrator account waardoor ik heel makkelijk alle kinderen, ouders en overblijfkrachten in kan zien.

Wat kan ik als administrator?

  • Kinderen aan- en afmelden
  • Kinderen van de presentielijst halen
  • Ouderaccounts verwijderen
  • Overblijfkrachten aan- en of afmelden
  • Akkoord op presentielijsten verwijderen
  • Op verzoek een ouder account aanmaken of wachtwoord aanmaken
  • Schoolvakanties en andere vrije dagen per school blokkeren
  • Op verzoek gegevens van de kinderen of ouders wijzigen
  • Indien er vragen zijn omtrent het account, reserveringen of betalingen dan kan ik alle gegevens erbij pakken en de ouder direct te woord staan
  • Begeleiden door het account en uitleg geven
  • Overblijfkrachten aanmelden in Overblijven met Edith
  • Bulk mail naar alle ouders per school versturen
  • Machtigingen in ouderaccounts zetten
  • Groepen aanmaken, overblijflocaties aanmaken
  • Kinderen overzetten naar een volgende groep

Het mooiste van dit alles is dat het niet uitmaakt waar ik werk. Dit kan vanuit huis, vanuit kantoor en verder overal waar een computer is met internet beschikbaar is. En als ik het een keer niet weet, dan is Edith er. Altijd vriendelijk en bereid om je te helpen.

Vrienden van Edith

Beschermingsbewind NHN staat voor vertrouwen en een persoonlijke aanpak. Persoonlijk door tijdens het opbouwen van onze werkrelatie intensief contact te hebben.